استانداردها

مدیریت کیفیت چیست؟
بر طبق یکی از نگرش ها مدیریت کیفیت یعنی نظارت بر فرآیند ساخت و تولید محصول برای ایجاد اطمینان از مطابقت محصول با آنچه مورد نظر طراح یا مشتری بوده است.
این نظارت از مرحله دریافت و سفارش مواد اولیه تا خدمات پس از فروش را شامل میشود.

سیستم مدیریت کیفیت iso 9001:2008
استاندارد iso 9001:2008  تفاوت ساختاری زیادی با ویرایش 2000 آن ندارد و بیشتر به شفاف سازی الزامات 9001 پرداخته است اما یکسری الزامات مانند لزوم کالیبراسیون،نرم افزار های پایش و اندازه گیری ، تغییرات در پایش فرآیندها، تغییر در هرم مستندات، اضافه کردن ارزیابی اثر بخشی سیستم کیفیت در اقدام اصلاحی و پیشگیرانه و... به آن اضافه شده است.این استاندارد در حال حاضر به طور گسترده ی در جهان مورد استفاده قرار میگیرد.

در نهایت از مزایا و اثرات مثبت تطابق با زیر بنای این گواهینامه میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
1-ایجاد اطمینان مشتریان
2-ایجاد کنترل بیشتر بر فرآیند های سازمانی
3-بهبود ارتباطات درون سازمانی
4-ایجاد دسترسی مناسب برای بهبود کیفیت
5-حفظ و ارتقا سطح دانش فنی و سطح کیفیت
6-پیشگیری از تولید محصول نا منطبق
7-کاهش ضایعات و دوباره کارها در خط تولید
8-بهبود عملکرد و افزایش بهره وری
9-کاهش میزان شکایات مشتریان و محصول مرجوعی
10-عملکرد سیستماتیک قابل پیش بینی
11-اصلاح خطاها و پیشگیری از وقوع مجدد آنها
...